Perguntas Frequentes

Qual o Prazo de Envio?

Normalmente, todos os pedidos são enviados em um prazo de 2 a 5 dias úteis após a confirmação da compra.

Dentro deste período, o cliente receberá o Código de Rastreio que poderá ser acompanhado aqui mesmo em nosso site.

Como Funciona o Frete?

Na NIXE, prezamos pela excelência em cada detalhe de nossos produtos.
Fabricados internacionalmente e importados diretamente a sua casa, eles refletem nosso compromisso com a qualidade.

Nosso Prazo de entrega:

CORREIOS (10-15 dias úteis), podendo chegar antes, principalmente para regiões no Norte/Nordeste.
Frete Grátis em compras acima de R$399

Onde Rastrear Meu Pedido?

Temos o compromisso de mantê-lo informado a cada passo do caminho:

- Você receberá um código de rastreamento por e-mail, assim que disponível, permitindo que acompanhe cada etapa do envio até sua conclusão.

- O prazo para receber o código de rastreio é de em média 2-5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Você pode rastrear seu pedido através do nosso próprio site Clicando aqui

Como Entrar em Contato?

SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor)

Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 08:00 às 18:00

WhatsApp: (99) 98422-7321